自第二批主題教育開展以來，縣審批服務管理局對標發展所需、群眾所盼、民心所向，努力把主題教育成果轉化為服務群眾、踐行宗旨、破解難題、推動發展的具體行動，通過組建幫辦代辦專班等特色服務，以“小窗口”體現“大服務”，給辦事企業和群眾帶來了更加便捷高效的辦事體驗。
走進縣政務服務大廳，幫辦代辦工作人員正忙著為辦事群眾復印材料，提供咨詢導辦、貼心幫辦、全程代辦等“無縫隙”服務，讓辦事企業和群眾“零距離”感受貼心的服務。
以“熱心幫辦代辦 提供暖心服務”為目標，縣審批服務管理局設立“辦不成事”和“為民辦實事”窗口，著力解決企業和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁等問題。選派辦理專員負責接待、受理和協調解決企業和辦事群眾遇到的各種“疑難雜癥”，聯系協調窗口人員整改、解決或解釋答復，通過開展“幫辦代辦”等便民服務，主動走到群眾身邊，幫助群眾辦理業務，切實提升辦事企業和群眾的獲得感和滿意度。
從“企業視角”出發，著力打通制約項目審批的痛點、堵點，結合政務服務工作實際，縣審批服務管理局在政務大廳三樓設置重點項目保障區，采取“保姆式”服務加快審批進度，重點項目“即報即審、即審即批”。對業務不熟練的項目單位，提供全程指導及幫辦代辦服務。對報批進度滯后的項目發催辦函、工作提示等，讓審批服務有“速度”更有“溫度”。
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。縣審批服務管理局將開展主題教育作為推動工作的重大契機，以群眾滿意度為評判標準，努力察實情、出實招、辦實事、求實效，將惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，為企業群眾辦事提供便利，全力推進政務服務工作再上新臺階。
